1. Kuula avatud meelega

Ära võta kriitikat isiklikult – see ei tähenda, et sa oled halb, vaid et on midagi, mida saad parandada. Kuula, mida räägitakse, ära asu kohe kaitsepositsioonile. Mõtle tagasisidest kui võimalusest kasvada, mitte kui hinnangust sinu isiksusele.

2. Esita küsimusi selguse saamiseks

Kui midagi tundub segane või ebamäärane, küsi lisainfot, nt: „Kas saaksid täpsemalt selgitada, mida peaksin järgmisel korral teisiti tegema?“ Küsimused annavad märku, et oled huvitatud enda arendamisest ning võtad oma tööd tõsiselt.

3. Erista konstruktiivne kriitika emotsioonidest

Keskendu sellele, mida saad parandada, mitte sellele, kuidas tagasiside kõlas. Mõtle: „Mida ma sellest õppisin?“ Kirjuta üles võtmeasjad, mida võiksid järgmisel korral rakendada.

4. Tee plaan muutuste rakendamiseks

Mõtle, kuidas saad tagasisidet praktiliselt kasutada: nt, kui sind juhitakse paremini suhtlema, plaani, milliseid oskusi või tööriistu võiksid harjutada. Sea väiksed, saavutatavad eesmärgid, et märgata oma edasiminekut.

5. Näe tagasisidet motivatsioonina, mitte pidurina

Iga tagasiside on võimalus saada paremaks, nt kui keegi juhib tähelepanu su nõrkustele, näe seda kui võimalust neid tugevusteks arendada. Pärast tagasiside rakendamist jälgi oma edasiminekut ja tähista väikeseid võite.